Questions-réponses

Quel est votre délai d'exécution actuel?

Visitez notre page de soumission d'échantillons pour obtenir une estimation actuelle de notre délai d'exécution


Quelle quantité de matériel dois-je envoyer?

Veuillez consulter notre grille tarifaire pour obtenir des informations sur la taille minimale des échantillons par code de matériau


Quel est le prix par échantillon?

Veuillez consulter notre grille tarifaire pour les échantillons pour obtenir des informations sur les prix par code de matériau. Un devis officiel peut être établi sur demande.


Offrez-vous des remises sur quantité?

Oui, nous offrons une réduction de 10 % sur les soumissions de 10 échantillons ou plus pour les utilisateurs commerciaux et organismes à but non lucratif.


Les matériaux résiduels peuvent-ils m'être retournés?

Oui. Veuillez cocher la case "Retourner les matières résiduelles" sur votre formulaire de soumission. Frais minimum de 15 $ pour le retour au Canada


Puis-je envoyer du matériel prétraité?

Veuillez d'abord nous contacter car une consultation est nécessaire. Nous n'acceptons aucun matériau prétraité sans normes de référence connues pour l'AQ/CQ.